Предназначен для автоматизации управления деловыми процессами предприятия и создания единого корпоративного информационного пространства.

Модуль обеспечивает:

• моделирование деловых процессов:
  • проектирование последовательностей бизнес-про­це­дур в рамках делового процесса;
  • задание условий перехода от одной бизнес-процедуры к другой,
  • формирование сообщений в процессе реализации делового процесса (автоматическая рассылка производится при помощи модуля "Сервер уведомлений"),
  • регистрация исполнителей бизнес-процедур;
• автоматизированную регистрацию этапов реализации деловых процедур:
  • переходы от одной бизнес-процедуры к другой;
  • изменение текущих исполнителей бизнес-процедур;
  • откат бизнес-процесса;
  • формирование примечаний к бизнес-процедурам;
  • поддержку корпоративных эхо-конференций, пользователями которых могут быть как сотрудники, так и любые зарегистрированные посетители корпоративного web-портала программного продукта;
  • учет информации о штатной структуре предприятия (видов исполнения должностей и др.);
  • поддержку бизнес процессов маркетинговой службы предприятия:
• учет обращений на "горячую линию" предприятия, ведение базы данных о потенциальных клиентах;
• ведение базы данных о клиентах с учетом событий, связанных с зарегистрированными клиентами;
• регистрация клиента как удаленного пользователя программного продукта и/или исполнителя в бизнес-процессах предприятия;
• автоматизированная подготовка сообщений для рассылки с использованием различных средств связи (рассылка производится при помощи модуля "Сервер уведомлений");